Gestionamos nuestros recursos a través de lo establecido en el Manual de Calidad,  con procedimientos específicos que abarcan desde la Administración de su Recursos Humanos hasta la Matriz Legal. Siendo estos los siguientes:

Definición de Puestos y Perfiles
Normas de Administración
Gestión de Formación de Personal
Evaluación de Conocimientos Adquiridos
Evaluación de Desempeño
Clima Laboral
Seguridad y Medio Ambiente
Evaluación Riesgos Laborales
Revisiones Ambientales
Uso de Bienes de Propiedad de HF
Manejo Vehicular
Mantenimiento de Flota
Investigación de Incidentes
Respuestas ante Emergencias
Requisitos Legales SySO-MA

Todos los Procesos que involucran la gestión de los recursos se administran con profesionales de diferentes áreas, Psicología, Calidad, Seguridad, Medio Ambiente, Legales, Contaduría y Finanzas.

Todos los años realizamos encuestas de Clima Laboral; Evaluación de Desempeño con devoluciones presenciales y personalizadas; Encuestas de Clientes y Usuarios; Evaluación de Proveedores y los Programas de Capacitación todo lo que garantiza la trazabilidad de las variables.

Administramos el presupuesto invirtiendo una buena parte de sus utilidades en el mejoramiento general de la empresa.

Como cierre y balance del año, los empleados organizan una fiesta de la cual son participes tambien los clientes y proveedores.